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상황별 가이드

노후 재정·금융사기 대비

노후 자산 관리 기초, 보이스피싱·금융사기 예방법, 안전한 금융 생활 가이드입니다.

이런 상황이라면

  • 보이스피싱·금융사기가 걱정되어 예방법을 알고 싶다
  • 부모님 금융 자산을 안전하게 관리하는 방법이 궁금하다
  • 이상한 전화나 문자를 받아 확인이 필요하다
  • 피해를 입었는데 어떻게 신고하고 대처해야 하는지 모른다

관련 정보 모아보기

인쇄·저장용 자료

인쇄하거나 PDF로 저장해 필요할 때 꺼내 쓰세요.

금융사기 예방 체크리스트

보이스피싱 유형별 예방법과 피해 발생 시 대응 절차를 정리했습니다.

상속·증여 점검 체크리스트

상속세 계산, 증여 한도, 필요 서류 등 사전에 점검할 항목을 정리했습니다.

지금 바로 할 수 있는 것

  • 금융감독원 금융소비자 정보포털(fine.fss.or.kr)에서 사기 유형 확인
  • 통신사 명의도용 방지 서비스 신청
  • 가족 간 "확인 코드 단어" 정하기
  • 은행 앱에서 이체 한도 적정 수준으로 조정

자주 묻는 질문

보이스피싱 피해가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?
즉시 거래 은행 고객센터에 전화해 계좌 지급정지를 요청한 뒤, 경찰(112) 또는 금융감독원(1332)에 신고하세요. 빠를수록 피해 금액 환급 가능성이 높아집니다.
금융기관 직원이라며 전화가 왔는데 믿어도 되나요?
은행·카드사·보험사는 전화로 계좌 이체, 비밀번호 요구, 앱 설치를 요청하지 않습니다. 이런 전화를 받으면 즉시 끊고 해당 기관의 공식 번호로 직접 전화해 확인하세요.